Ｑ. 小さい子供と一緒なんですが、お部屋のタイプは？
Ａ. ベビー・キッズ専用ルームはハイハイをする赤ちゃんでも安心な畳のお部屋(和室)となります。専用ルームはいつもきれいで衛生的。コンセントキャップや小さなお子様の手の届く所には壊れ易いものを置かないetc.安全対策もしっかり施しております。

Ｑ. 部屋に幼児用の備品はなにがあります？
Ａ. オムツ入れ、子供用便座や踏み台など、赤ちゃん・小さなお子様連れの方々に気軽にお越しいただけるようベビー・キッズグッズを豊富に取り揃えております。詳しくは７つのこだわり／ベビー・キッズ対応リストをご覧ください。
なお、専用ルームにつきましてはお子様の月齢・年齢によって細かくセッチェングを変えております。例えば３ヶ月のお子様がいらっしゃる場合は、到着前にあらかじめお部屋に赤ちゃん用のお布団を敷いておきます。※ご予約の際は同行するお子様の生年月日を必ず明記してください。

Ｑ. 幼児がいるので夕食をお部屋で頂けますか？
Ａ. 小さなお子様連れには嬉しい部屋食対応のプランがございます。また、MaMaクラブ＊Berryにご入会いただきますと標準で部屋食対応となります(Coco＊Berry専用宿泊プランの場合)。他のお客様に気兼ねなくごゆっくりおくつろぎいただけます。朝食は名物ずんだもち、アイス、ヨーグルトほか食べ放題！和洋中50種類以上を楽しめるバイキングとなります。
※ 部屋食が出来ない人数(大人５名様より)でも個室をご用意いたします。

Ｑ. お子様ランチや離乳食は頼めるのでしょうか？
A. はい。お子様ランチはもちろん、離乳食もご用意いたします。
アレルギー対応もいたしますので、ご利用日の前日までにお申し出下さい。
※プランに特に設定がない場合、お子様ランチはお布団とセットで大人料金の50％、離乳食は5,250円(税込)となります。
※朝食は和洋中50種類以上のバイキングとなります。

Ｑ. 電子レンジはありますか？
Ａ. 客室にはございませんが離乳食や哺乳瓶等温めたい場合、係の者あるいはフロント併設の「Coco＊Berryカウンター」にてお申し付けください。

Ｑ. 離乳食持ち込んでいいですか？
Ａ. はい。こちらでもご用意できますが、アレルギー等心配なこともありますよね。
ご自宅で食べ慣れているもの、好んで食べているものなどを持ち込んでいただいてもかまいません。

Ｑ. 子供用の浴衣はありますか？
Ａ. ９０cm、１００cm丈の浴衣をご用意しております。ご予約時に年齢(生年月日)・身長などをご記入ください。

Ｑ. 小さい子でも大浴場の利用は大丈夫？
Ａ. 温泉の泉質はナトリウム・カルシウム塩化物泉です。比較的軟らかいお湯ですので、お子様でも安心してご利用いただけます。また、ベビーバスもございますので、温度を調整していただきながら入浴できます。

Ｑ. 大浴場で他のお客様の迷惑になりませんか？
Ａ. 大浴場におもちゃやベビーチェア、ベビーバス、脱衣所にベビーベットなど赤ちゃん、小さなお子様連れでも安心してご利用できるグッズを準備しております。

Ｑ. 妊娠中でも受けられるリラクゼーションはありますか？
Ａ. 妊婦さん専用のカウンセリングが受けられる「プレママリラクゼーション」がオススメです。その他にも受けられるメニューがございます。総合サイト／リラクゼーションコーナーを参考にしてください。また、Coco＊Berryサポートセンターあるいはリラクゼーション専門スタッフ「いやしのコンシェルジュ」にもお気軽にご相談ください。

サポートセンター／マネージャー西山
赤ちゃん・子連れブログ記事も担当